Política de Cookies
Quando utiliza os nossos sites (incluindo sites móveis ou aplicações móveis), nós e organizações terceiras podemos recolher informações através de ‘cookies’ e outras tecnologias (para simplificar, referimo-nos a todas essas tecnologias como ‘cookies’).
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Ao visitar os nossos sites, criar uma conta ou comprar bilhetes, concorda com a utilização de cookies por nós e por organizações terceiras, de acordo com as suas definições de cookies. Pode utilizar a Ferramenta de Consentimento de Cookies para alterar as suas preferências a qualquer momento. Para mais informações sobre como utilizamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.
O que são cookies?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto – que contém pequenas quantidades de informação – que é enviado para o seu computador através do seu navegador de internet, permitindo ao site recordar quem você é.
A duração de um cookie no seu dispositivo depende do tipo de cookie:
- Cookies de sessão: são temporários e permanecem no seu dispositivo apenas enquanto navega no site.
- Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo depois de terminar a navegação, até expirarem ou serem eliminados.
Um pixel tag (ou web beacon) é uma imagem invisível com um código associado, inserida num e-mail ou página web.
Os cookies podem ser Cookies de Primeira Parte (definidos por nós) ou Cookies de Terceiros (definidos por terceiros, como o Google Analytics, para analisar a experiência do utilizador no nosso site).
Para que servem os cookies?
Os cookies podem ser agrupados nas seguintes categorias:
Cookies Essenciais
Estes cookies são fundamentais para o funcionamento do nosso site. Permitem navegar e utilizar as funcionalidades do site, como aceder a áreas seguras. Sem estes cookies, serviços essenciais como a manutenção do login ou a preservação de bilhetes no carrinho de compras não seriam possíveis.
Cookies Analíticos
Recolhem informações sobre como os utilizadores interagem com o nosso site, como as páginas mais visitadas e a navegação entre links. Estas informações ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador. Se estiver autenticado no portal de cliente, podemos associar os dados dos cookies à sua conta.
Cookies de Funcionalidade
Permitem-nos recordar as suas preferências e personalizar a sua experiência no site. Exemplos incluem a memorização do seu nome de utilizador (mas não da palavra-passe) e ajustes na apresentação do site, como tamanho do texto e fonte.
Cookies de Publicidade e Marketing
São utilizados para exibir anúncios personalizados com base no seu comportamento de navegação, compras ou interesses demonstrados. Trabalhamos com terceiros para agrupar utilizadores e direcionar mensagens e anúncios relevantes. Por exemplo, se navegar no nosso site e adicionar bilhetes ao carrinho, poderá ver anúncios relacionados no Facebook, Google ou receber um e-mail nosso como lembrete. Estes terceiros seguem os padrões da publicidade comportamental online (OBA), garantindo que não será identificado pessoalmente. Pode optar por não receber este tipo de publicidade no futuro.
Como gerir cookies neste site
Além da nossa Ferramenta de Consentimento de Cookies, a maioria dos navegadores permite gerir as suas preferências de cookies. Pode configurar o navegador para notificá-lo quando recebe um novo cookie ou para desativar completamente os cookies. No entanto, a desativação pode afetar o funcionamento de alguns sites.
Se não desejar permitir cookies em e-mails (como pixel tags), a melhor forma de o fazer é desativar a exibição de imagens ao visualizar os e-mails. Navegadores e clientes de e-mail, como o Gmail, oferecem opções para bloquear esses cookies.
Alterar definições do navegador
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Atualizações desta política
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Última atualização da política: [16/08/2018]